โรงพยาบาลกรุงไทยเป็นโรงพยาบาลทั่วไป ขนาดใหญ่ ขนาด 100 เตียง เปิดบริการเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2548 ได้พัฒนาระบบงานบริการและงานคุณภาพ ผ่านการประเมินรองรับ ISO 9001 : 2008 ในปี ตุลาคม 2548 โรงพยาบาลกรุงได้เปิดรับบริการผู้ป่วยประกันสังคม และผู้ป่วยทั่วไปอย่างเต็มรูปธรรมนับแต่ปี 2549 เป็นต้นมา
จากการเปลี่ยนแปลงบริบทขององค์กร โรงพยาบาลกรุงไทยได้พัฒนาและขยายกลุ่มผู้รับบริการทั้งสิทธิการรักษา สาขาที่ให้บริการ การตรวจสุขภาพภายนอกและภายในโรงพยาบาล สร้างเครือข่ายให้บริการกับองค์กรและหน่วยงานภายนอกซึ่งปัจจุบันมีจำนวนผู้เข้ารับบริการในปี 2558 รวม 189,397 คนและในปี 2559 รวม 193,498 คน
